Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

1. Información General

Estos términos y condiciones rigen el uso de la plataforma pide.bar (en adelante, "la Plataforma"), un servicio de creación y gestión de menús digitales para restaurantes.

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

pide.bar ofrece:

• Creación de menús digitales personalizables.
• Generación de códigos QR para acceso al menú.
• Sistema de gestión de pedidos.
• Herramientas de administración para restaurantes.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a:

• Utilizar la plataforma únicamente para fines legales.
• No publicar contenido falso, difamatorio u ofensivo.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• No utilizar la plataforma para distribuir malware o spam.

5. Contenido del Usuario

Usted es responsable del contenido que publique en la plataforma (menús, imágenes, descripciones). Nos otorga una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido en el marco de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado o que viole estos términos.

6. Propiedad Intelectual

La plataforma pide.bar, incluyendo su diseño, código, logotipos y contenido original, está protegida por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar ningún elemento de la plataforma sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

No seremos responsables de:

• Pérdidas indirectas o consecuentes.
• Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control.
• Acciones de terceros que utilicen la plataforma.

8. Suscripciones y Facturación

pide.bar ofrece planes gratuitos y de pago. Al contratar un plan de pago, usted acepta las siguientes condiciones:

• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual), salvo que cancele antes de la fecha de renovación.
• Método de pago: El pago se procesa a través de Stripe. Usted autoriza el cargo recurrente en el método de pago proporcionado.
• Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos proporcionales por periodos parciales.
• Reembolsos: Como norma general, no realizamos reembolsos por periodos ya facturados. En casos excepcionales, puede contactarnos en contacto@pide.bar.
• Impago: En caso de fallo en el cobro, intentaremos el cargo hasta en 3 ocasiones. Si no se completa el pago, su cuenta será degradada al plan gratuito.

9. Cambios en Precios y Planes

Nos reservamos el derecho de modificar los precios, planes, funcionalidades y límites del servicio, incluyendo:

• Ajustar precios de los planes existentes.
• Añadir, modificar o eliminar funcionalidades de cualquier plan.
• Introducir nuevas tarifas o cargos.
• Modificar los límites de uso (restaurantes, platos, etc.).

Para usuarios de pago, los cambios de precio se aplicarán en la siguiente renovación. Le notificaremos por email y/o aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo con los nuevos precios, puede cancelar su suscripción antes de la renovación.

No garantizamos el mantenimiento de precios, funcionalidades o condiciones anteriores ("grandfathering") salvo que se indique expresamente.

10. Periodo de Prueba

Al crear una cuenta, podrá acceder a un periodo de prueba gratuito con funcionalidades del plan Pro. Al finalizar el periodo de prueba, su cuenta volverá automáticamente al plan gratuito, a menos que contrate un plan de pago.

11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Para cambios sustanciales que afecten a usuarios de pago, proporcionaremos aviso razonable cuando sea posible.

12. Política de Uso Justo

Nos reservamos el derecho de suspender o limitar cuentas que hagan un uso abusivo del servicio, incluyendo pero no limitado a: automatización excesiva, sobrecarga intencionada del sistema, o uso del servicio para fines distintos a la gestión de menús de restaurantes.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página. Para cambios materiales, notificaremos a los usuarios registrados por email. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su cuenta.

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: contacto@pide.bar